trm

Wellicht herken je de volgende situatie. Je zit midden in een briefing van een grote multidisciplinaire inzet. De spanning is om te snijden. Iemand brengt informatie in waarvan jij denkt dat die niet klopt met de situatie. Tegelijkertijd ben je ook niet honderd procent zeker… en je weet dat ingrijpen afleidt en het tempo eruit…

Wat is nu eigenlijk een goede leider? Wat doet die persoon? Je denkt waarschijnlijk aan iemand die duidelijk was, die opstond en richting gaf, die op het juiste moment het woord nam. Of juist een stap terugdeed en iemand anders liet voorgaan. Merk even op wat hier staat. Het zijn gedragingen. Geen functie, geen titel.…

Een incident escaleert. Het crisisteam komt samen. Disciplines die elkaar misschien maar één keer per jaar zien, moeten dan binnen slechts enkele minuten als team kunnen functioneren. Er is geen tijd om te wennen. Er is geen ruimte voor onduidelijkheid. En er is niemand die het allemaal overziet. In dat moment wordt duidelijk wat leiderschap…

Wat intuïtie, biases en crisisdenken betekenen voor besluitvorming onder druk. En wanneer een team het verschil kan maken.

BOB is gezamenlijke taal. De structuur bepaalt of een besluit ook gedragen wordt.